RESERVERING :

De reservering wordt van kracht na ontvangst van een aanbetaling van 40% van het totale bedrag van het verblijf per bankoverschrijving.

DUUR VAN HET VERBLIJF :

De klant die dit contract voor bepaalde tijd heeft ondertekend, kan in geen geval aanspraak maken op enig recht om aan het einde van het verblijf in het pand te blijven.

ANNULERING :

Annuleringen kunnen het beheer van onze kamers aanzienlijk beïnvloeden, wat ons dwingt tot een strikt annuleringsbeleid.
Elke annulering moet per post of e-mail worden gemeld.
Als de annulering meer dan 14 dagen voor aanvang van het verblijf plaatsvindt, wordt de aanbetaling terugbetaald na aftrek van de administratieve kosten (15 €)
Indien de annulering plaatsvindt tussen de 14e en de 2e dag voor aanvang van het verblijf, wordt de aanbetaling ingehouden en geeft deze geen aanleiding tot enige schadevergoeding.
Indien u binnen 24 uur voor de geplande aankomstdatum niet komt opdagen, kunnen wij de kamer ontdoen van u. De borg blijft ook verworven en u moet het saldo van de huur betalen.
Elk gestart verblijf is volledig verschuldigd.
Indien wij voor aanvang van het verblijf genoodzaakt zijn het verblijf te annuleren, zullen wij u hiervan per post of e-mail op de hoogte stellen en krijgt u de betaalde bedragen direct en boetevrij teruggestort.
U ontvangt ook een vergoeding die minimaal gelijk is aan de boete die u zou hebben opgelopen als de annulering op die datum door u was gedaan (behalve bij natuurrampen of weersomstandigheden buiten onze controle).
Deze laatste bepaling is niet van toepassing wanneer een minnelijke overeenkomst is gesloten die tot doel heeft de klant een vervangend verblijf te aanvaarden.

In geval van privatisering van het onroerend goed zijn specifieke annuleringsvoorwaarden van toepassing.

AANKOMST :

U dient tussen 17.00 uur en 20.00 uur aanwezig te zijn. In geval van late of uitgestelde aankomst, verzoeken wij u vriendelijk ons hiervan op de hoogte te stellen.

VERTREK :

Wij danken u voor het verlaten van het pand voor 10.00 uur.

BETALING VAN HET SALDO:

Het saldo van het verblijf wordt betaald bij het betreden van het terrein.
Wijze van betaling: bankcheque, overschrijving, contant.

GEBRUIK VAN HET GEBOUW:

Voor uw comfort en dat van toekomstige bewoners zijn de huisjes en gastenkamers rookvrij.

CAPACITEIT:

de kamers zijn voorzien voor een capaciteit van twee personen voor Dentelles en Luberon, 3 personen voor Ventoux.
Als het aantal inzittenden het aantal klanten overschrijdt dat tijdens uw reservering is aangegeven, behouden wij ons het recht voor om de extra personen te weigeren.
Elke wijziging of beëindiging van het contract zal op uw initiatief worden overwogen.
Extra gasten kunnen echter (in bepaalde accommodaties) alleen worden geaccepteerd met de voorafgaande toestemming van de manager op het moment van boeking, mits betaling van de prijs van het verblijf per extra persoon (15 euro per dag en per extra persoon).
Let op: Kinderen onder de twee jaar tellen niet mee in de selectie.

DIEREN ONTVANGST:

Huisdieren zijn onder bepaalde voorwaarden toegestaan. Bij het boeken dient u het aantal huisdieren aan te geven dat u vergezelt. Een toeslag van 5 euro per dag en per dier zal worden toegepast binnen de limiet van 30 € per verblijf.

ZEKERHEID:

De klant is aansprakelijk voor alle door hem veroorzaakte schade. Het is verplicht om voor deze verschillende risico's verzekerd te zijn door een soort resortverzekering.
Verzekeraars bieden deze dekking vaak zonder extra kosten in uw woningverzekering.

ONENIGHEID:

Elk geschil of claim met betrekking tot deze algemene voorwaarden van
reservering of annulering zal worden voorgelegd aan de bevoegde Franse rechtbank.

​​​

Overweeg in deze periode van onzekerheid een annuleringsverzekering af te sluiten bij een verzekeraar om overlast te voorkomen.  meer informatie